为深入贯彻落实“强一线行动”目标,广泛听取师生对校园服务工作的意见和建议,持续以师生需求反向驱动优化管理与服务,近日,哈尔滨华德学院资产经营处深入二级学院,开展两次“我对资产有话说”2024学年秋季学期师生代表系列座谈会。会议分别由资产经营处处长罗钟桓、副处长姜帆主持,各二级学院学生及教师代表积极参与了座谈会。

座谈会上,资产经营处为每个学院的学生定制运用学校图书馆楼体元素设计的立体蛋糕,看到新颖别致、创意独特的蛋糕,学生们纷纷拿出手机拍照留念。


会上,罗钟桓向25名学生代表介绍包括餐饮服务、商业管理、校园生活服务、绿色校园建设等在内的资产经营处工作范畴,以及学校二食堂改造、“川渝碗碗菜”1-10元的特色菜品牌活动等餐饮工作规划,同时还介绍了食堂教职工餐情况及新拟订方案。他表示,资产经营处将继续发掘食堂潜在功能,融入文化与育人元素,将食堂打造成集学习、休闲、娱乐为一体的综合就餐场所。


在两次座谈会上,各二级学院生师代表结合自身工作与生活中的切身感受,就丰富特色菜品、自助设备操作、校园一卡通操作、卫生、洗晒衣物、校园外卖配送、食堂餐饮、商品物价等问题提出了宝贵的意见和建议。师生代表们畅所欲言,深入交流解决问题的思路和举措。

罗钟桓对师生代表提出的意见建议逐一做出解释和回应,他表示资产经营处将聚焦重点,优先解决师生反映诉求最强烈的问题,对需要长期推进改善的问题进行统筹归纳,建立台账持续改进。他希望与会师生代表一起参与到校园建设中来,发挥好桥梁纽带作用,积极为提升校园服务质量建言献策。

“我对资产有话说”座谈会增强了师生对食堂及校内商业服务工作的满意度。未来,资产经营处将不断丰富“暖心”系列“强一线”行动活动形式,扎实落实整改,用心用情关爱师生、服务师生,为他们带来更好的服务体验,为学校“强一线行动”的落实和高质量发展提供有效助力。